从11月起,济南十多名摩拜用户提交了退款申请,押金却没能在2-7个工作日内如期到账。其中5人经过20天的催促和等待,终于拿回了元的押金,其余的人则还在继续等待。
从今年6月开始,风口上的共享单车开始出现倒闭潮,据不完全统计,已先后有六家共享单车被曝押金无法退还的问题。如今,由此波及整个共享单车行业的押金追问仍未停息。12月初,摩拜单车即发布声明称,“始终把‘保障用户押金安全’放在极其重要的位置,并确保用户可随时退押金。”但这样的声明并不能让所有用户信服,有关共享单车押金的去向和监管再次引发热议。
申请退还的押金路上“走”了半个月
11月21日晚,市民李女士在摩拜单车APP点击了退款申请,页面当即显示“申请退款成功”,但直到12月6日,她仍没收到押金。“摩拜客服让我提供