在历史上，印证知己知彼，方能百战不殆的经典案例不胜枚举，这一兵法谋略也在中外企业家广泛运用到商业领域。
特别是在市场变化、行业波动越发频繁的当下，对于一个企业而言，消费洞察与市场选择的重要性越发突出。可以说，能够在这两大领域做到务实和精准，就是为企业的飞速发展夯实了基础。
洞察消费者的内心
消费洞察是企业的“眼睛”，企业盈利，必然要先生产产品或提供服务，使其通过市场流通达到消费者手中。这也意味着不同领域、不通范围的企业，都要围绕着共同的目标进行经营运作，那便是消费者的需求。从市场经济学角度来说，消费洞察就是企业在生产环节之前所必须完成的关键步骤。
共享单车消费者最急需的产品和服务，使企业生产经营和成本投入的重要参考。没有做好消费洞察就盲目开始生产，不仅无法收货预期的产值和收入，甚至还会入不敷出，导致产品积压、成本激增，企业因不堪重负而破产倒闭。
具体来说，消费洞察是品牌策略和整合营销的出发点，包含了需求满足调研、产品竞争力调研、品牌认知调研、品牌调性调研、品牌调性感知、品牌形象感知、购买动机判断、消费决策分析、消费场景分析、用户体验感知、用户获取信息媒介调研、市场消费容量和品牌发展趋势评估、同时间产品分布密度和竞争状况评估等。
可以说，一次行之有效的消费洞察，不仅能帮助企业找准后续发展布局的方向，避免走弯路和浪费资源，而且能让企业在战略布局上占据行业高地，为持续保持竞争力奠定基础。
摩拜单车共享经济中的摩拜单车与胡玮炜
当下，共享经济热潮正在向更为细化和专业化的领域拓展。作为新经济时代中国产业化变革的两点，共享单车无意识经典之作。作为行业领头羊，摩拜单车这一品牌正是将消费洞察做到了既精准又透彻。
很难想象，摩拜单车创始人是如何从一个媒体人成为共享经济的创新先锋的。摩拜从共享理念中诞生，到向市场全面布局，以及后续产品技术与用户服务的持续更新，可以说，其品牌对于消费洞察所做的一系列努力收获了应有的成果。
共享单车在寻找创业项目初期，胡玮炜就从自身的一次经历中寻找到了市场需求。一次胡玮炜在杭州看到公共自行车停在路边，喜欢自行车的她虽然很想租一辆自行车在城市里游荡，却不知道怎么租车，怎么交押金，去哪里办卡。此外公共自行车还有一个问题，就是借车和还车都必须找自行车桩，如果你借车的地方有车桩而目的地没有那就麻烦了。
这种看似便捷实则有些麻烦的自行车，始终不能很好地服务大众。她的这种困扰，其实也是社会上普遍存在的困扰。一直以来，为了缓解交通压力，特别是为最后5公里的出行带来便利，各地*府做了很多工作，一线城市很早就推出了公共自行车。这类公共自行车不需要维护，不需要担心丢失，但还是有一个痛点没有解决，那就是不够方便。
ofo找到了问题的关键点，当真正开始推动项目落地时，胡玮炜和摩拜团队并没有被喜悦冲昏头脑，而是沉下心来进行了全方位的消费洞察。
共享单车项目会不会得到用户支持？要在哪些城市首先落地？在产品技术上要打造哪些特色？怎样的收费模式行得通？针对此类核心问题，摩拜在消费洞察方面做了大量工作，也进行了全方位的探讨和验证。
可以说，通过务实而精准的消费洞察，摩拜不仅找准了后续在共享单车市场发力的正确方向，谁用最合理的战略布局铺平了行业领*企业的成长之路。
摩拜单车