白癜风的影响 http://m.39.net/baidianfeng/bdfby/wh/本篇文章作者给大家分享了两种常用的产品分析方法,有需要的小伙伴千万不容错过哦!
产品分析不仅可以帮我们去深入的了解一款产品,还能有效的提升产品思维,同时也有助于工作中规划、设计自家的产品,可谓是一箭三雕。
市面上的产品分析方法也是层出不穷,在本文中我会介绍我自己比较喜欢的两种产品分析方法,希望能给大家带来一些启发~
一、产品画布分析法
1.1什么是产品画布?
画布的来源是《精益创业》这本书,由三节课的创始人之一布棉老师优化后,形成了产品画布:
产品画布总共有9部分:问题、用户群、独特卖点、解决方案、渠道、关键指标、竞争壁垒、成本分析和收入分析。
1.2产品画布的组成要素
1.2.1问题
分析产品的第一步,就是要明确该产品解决了用户的什么问题,即痛点。从中提出我们认为该产品解决的最为核心的三个问题。
为什么是三个问题?因为一款产品为用户解决的往往是一类问题,从这一类问题中,找出最核心的三个即可。
找到产品解决的痛点是至关重要的,每一款产品之所以问世,就是因为可以解决用户的一些痛点。
那么什么是痛点?痛点是恐惧,是人们害怕的那个点。
特拉维斯·卡兰尼克正是体会到了在暴雪天打不到车的恐惧,所以才创办了UBER;人们害怕孤独,于是有了社交工具;人们害怕生了疾病挂不上号,于是有了智慧医疗在线挂号。
痛点有时也是马斯洛需求理论的生理以及安全需求,人们是离不开这两样的,其实生理以及安全需求也是一种恐惧,人们害怕饥饿、害怕没有空气、害怕人身安全受到伤害、害怕财产得不到保障等等。
有效抓住人们痛点的产品都可以说是伟大的产品,所以一款产品最重要的前提就是,能解决用户的痛点,解决用户的问题。
1.2.2用户群
每一款产品都要有其用户群,也就是产品的受众,只有把握住了用户群的范围,才能有针对地解决其痛点。
比如,滴滴的用户群包括两大类:打车的人和提供打车服务的人,所以滴滴就要分乘客端和车主端分别提供服务平台。
这里又不得不提到利益相关者,简单来说,利益相关者就是产品/项目能影响到的所有干系人,当然核心用户也是利益相关者中的一部分,而且是最为重要的一部分。
针对核心用户,收集他们的一些基本信息、背景以及痛点等,从而明确产品需要解决的具体问题以及产品需要聚焦在哪些重点部分等,这对于分析、开发一款产品都是重要的参考信息。
1.2.3独特卖点
产品区别于其他产品的地方就是产品的卖点,比如格力的“掌握核心科技”,百度的“最懂中文的搜索引擎”,这些都是产品的卖点,谁不想用掌握核心科技的空调呢?
在分析产品独特卖点时,可以通过竞品分析入手思考,既然市面上已经有了其他同类的产品,用户为什么会选择这一款产品?这款产品的优势在哪?这款产品相比竞品是不是解决了其他产品解决不了的用户痛点?对于相同的痛点这款产品提供的解决方案是不是效率更高?用户体验是不是更好?等等。
我们可以延伸一下,当独特卖点逐渐深入大众用户时,自然而然的就形成了该产品的口碑,当然,口碑的形成不是一朝一夕的,需要长期的品牌和卖点积累。
如果分析的是一款用户量千万甚至过亿的产品,那么可以延伸的分析一下这款产品的口碑,以及口碑形成的过程。
1.2.4解决方案
有了用户群,以及用户群面临的问题,就要找到产品提供的问题解决方案,解决方案是决定一款产品走向的重要环节,分析产品的解决方案,可以了解其思路并能进行借鉴学习。
在分析解决方案的过程中,最好是针对第1步提到的三个问题,分别对应的解决方案是什么,分析清楚是通过什么方案解决相应问题的。
1.2.5渠道
一款产品的成功,离不开推广与运营。通过分析产品的推广运营渠道,能够了解产品在不同生命周期阶段的推广方式、运营渠道。
比如滴滴,在产品的引入期,是没有人使用的。这时程维的做法就是地推,一个地点在一个时段保证3-4位员工,他们会将办公地点设在出租车离开的必经之路,在车流缓慢的时候上前给司机们发一下传单,介绍产品,如果有兴趣,就可以让司机车停一边,手把手安装APP。
这其中还不包括在出租车师傅经常加油,或者吃午饭的地方定期去介绍,安装成功现场发放油卡或者电话卡这类。积累了一定的用户量后,再通过线上的优惠活动吸引新用户,比如后来的打车分享红包等。
1.2.6关键指标
产品上线运营后,需要关键数据指标进行衡量,指标的设定需要斟酌。
在AARRR模型的不同阶段,产品需要