拜里基

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1987 [复制链接]

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新家位于南湖景园的宋女士,1月初在富安居建材广场购买了一扇木门。选购时,销售人员说,木门表面刀刮都不会退色。宋女士在装修时,为了保护木门,使用了透明胶封纸将木门整个包上。但装修完后,撕下透明胶时,宋女士发现木门已经褪色了。商家上门查看后,承认属于质量问题,答应为宋女士更换一扇新的木门。但是2个月过去了,仍没见商家的行动。宋女士几次催促,商家都以各种理由推诿。最后,宋女士拨打了12315投诉,在12315工作人员的敦促下,商家答应在3月15日前上门更换。


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